如果設(shè)計一個屬于互聯(lián)網(wǎng)時代的客服系統(tǒng)，那么一切都是很容易做到的。Zendesk就是誕生于這樣的理念當(dāng)中，Zen的意思是禪，desk則是象征著客服平臺。Zendesk在世界各地共有2000多名，為了建立對城市的永久承諾和未來發(fā)展的靈活性。
Zendesk希望能夠在新辦公空間映射其當(dāng)下成熟穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢，同時強(qiáng)化其重要的文化屬性：真實、精煉、迷人和謙遜，并融入地域文化建立歸屬感。因此設(shè)計的主旨是為員工和客戶創(chuàng)建一個具有多感官文化體驗的粘性空間，將大家緊緊聚合在一起。
三個樓層的入口處都以城鎮(zhèn)廣場的概念來設(shè)計，這樣的一個大型的中心聚集地來作為建筑的一角，并且通過各種共享設(shè)施，微型廚房、公共休閑區(qū)，集會區(qū)、培訓(xùn)室等成為每層的中心活動樞紐。
為了讓這些共享設(shè)備相互平衡，設(shè)計團(tuán)隊根據(jù)客戶需求創(chuàng)建了豐富的工作形態(tài)去支持專注工作、團(tuán)隊協(xié)作和組織構(gòu)建，一個完整的生態(tài)系統(tǒng)將會全面支持多元化的工作模式和未來發(fā)展。
以具有代表性的溫和原材料與干練的建筑形式形成對比。同時也巧妙的加入了地域特色，例如被稱為漁棚的半圍合協(xié)作空間，其靈感是來自于當(dāng)?shù)囟臼⑿械谋灮顒樱屵@處空間充滿著生活樂趣。
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